Chez 911Collectables, nous travaillons conformément aux conditions générales de BOVAG Autobedrijven, tant pour l’achat de véhicules que pour les réparations et l’entretien. Cela offre à nos clients une sécurité et une clarté quant à leurs droits et obligations.
1. Que signifient les conditions générales de BOVAG pour l’achat d’une voiture ?
Les conditions générales de BOVAG garantissent que lorsque vous achetez une voiture chez nous, vous avez droit à un contrat clair, à des accords de garantie clairs et à un traitement équitable. En outre, vous êtes protégé contre les vices cachés non mentionnés lors de l’achat.
2. Quelle garantie ai-je en cas de réparation et d’entretien ?
Pour chaque réparation ou entretien, nous appliquons les conditions de garantie BOVAG. Cela signifie que vous êtes garanti pour le travail effectué et les pièces utilisées. En cas de problème pendant la période de garantie, nous effectuons les réparations gratuitement.
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Quelle est la durée de la garantie sur une réparation ? Les réparations et l’entretien que nous effectuons bénéficient d’une garantie detrois mois. Cela signifie que si des problèmes liés aux travaux effectués surviennent au cours de cette période, nous y remédions gratuitement.
4. Que se passe-t-il en cas de litige ?
En cas de désaccord, vous pouvez faire appel au système de règlement des litiges de BOVAG. Ce système impartial permet de résoudre les problèmes rapidement et équitablement, sans devoir passer par un tribunal.
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